Bij ons in de buurt is er geen enkele winkel die lingerie of ondergoed terugneemt "om hygienische redenen". Sokken ook niet. Staat er overal in koeien van letters op. Alleen bij productiefouten in garantie, mits kasticket, kan je ruilen voor identiek hetzelfde product dat wel onbeschadigd is. Dus ik vind het een raar verhaal. Niet onmogelijk, wel raar.